
١) خدمة الشحن من الباب إلى الباب. يمكن الشحن إلى أكثر من ١٠٠ دولة.
2) إذا لم تستلم بضائعك في الوقت المناسب أو كنت تعتقد أن هناك خطأ ما في عملية النقل، فلا تقلق ولا تتردد في الاتصال بنا وسوف نتحقق من ذلك لك.
ملاحظة: قد تُرسل بعض المنتجات عبر البريد غير المسجل، وهو أمر لا يمكن تتبعه. لكن لا داعي للقلق، ستصل إليك خلال 40-60 يومًا.
إذا لم تستلم المنتج خلال 60 يومًا، فسنعيد إرساله إليك أو نعيد لك المبلغ كاملاً! شكرًا لك!
إذا وصل طلبك إلى ١٠ دولارات ، فسنرسله إليك عبر البريد المسجل. يمكنك تتبع منتجاتك حتى الوصول إلى وجهتها النهائية.

1) إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، فيمكنك إرجاع البضائع للاستبدال أو استرداد الأموال (خلال 7 أيام)
ولكن يرجى التواصل معنا قبل الإرجاع. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في حالة جيدة. يجب أن تكون في حالة قابلة للبيع مرة أخرى.
بعض العيوب لا يتم ضمانها مثل الكسر والخدش وما إلى ذلك.
2) إذا كان العنصر معيبًا في غضون شهر واحد، فسنرسل إليك بديلاً بدون شاحن إضافي أو نقدم استرداد الأموال بعد استلام العنصر المعيب.
ولكن يجب التأكد من عدم حدوث ضرر من صنع الإنسان.

1) هدفنا هو تقديم خدمة عملاء عالية المستوى، وخدمة العملاء لدينا
نحن نهتم بعملائنا الكرام وسنعمل جاهدين على حل أي مشاكل غير متوقعة.
2) إذا لم تكن راضيًا عن البضائع، فلا تتردد في الاتصال بنا في الوقت المناسب وإرسال رسالة أولاً قبل ترك تعليقات سلبية أو فتح أي نزاع على Alibaba.
إن التعليقات السلبية لا تحل أي شيء، وسوف نبذل قصارى جهدنا دائمًا لحل المشكلات وتحقيق رضاكم.
٣) نتطلع بشدة لدعم طلباتكم ونقدّر تعليقاتكم الإيجابية بخمس نجوم. إذا أعجبتكم منتجاتنا، يُرجى ترك تعليقكم، فهذا سيحفزنا على المضي قدمًا وتقديم خدمة أفضل لكم. وإذا أرفقتم صورة جميلة للمنتج، فسنرسل لكم قسيمة شراء كهدية. (يرجى التواصل معنا أولًا).
4) يرجى الاتصال بنا من خلال AliExpress بعد الطلب أو ترك رسالة لنا، وعادة ما سوف نقوم بالرد في غضون 1-2 يوم عمل

1) نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت Alipay.
2) نحن نقبل أيضًا الدفع عبر Western Union MoneyGram T/T.


1. كيف يمكنني الدفع مقابل الطلب؟
2. كيف يقوم AliExpress بحماية مدفوعاتي؟
3. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
4. كيف يمكنني إلغاء النزاع؟
5. كيف أترك تعليقًا للبائع؟
6. لماذا فشلت عملية الدفع الخاصة بي؟
7.ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
8. المزيد من الأسئلة